Configurer les services pour les notifications de rendez-vous non-web

Un rendez-vous non-Web signifie que la plage horaire a été réservée pour le patient directement dans le DMÉ par le personnel de la clinique. Par exemple, si un patient téléphone à la clinique et que la réceptionniste lui assigne un rendez-vous avec le médecin de garde, il s’agit d’un rendez-vous dit non-Web, car il n'a pas été réservé en ligne.

Les services non-web sont ceux qui requièrent le moins de configuration, puisque l’orchestrateur n’a pas à diffuser les plages horaires disponibles en ligne. Toutefois, si vous souhaitez bénéficier des rappels de rendez-vous via un portail de préférence, il est nécessaire d'effectuer certaines configurations minimales. Ces configurations sont nécessaires afin que l'orchestrateur puisse communiquer les bonnes informations sur le rendez-vous au portail que vous avez choisi.

Il faut sélectionner un portail dans la section Fournisseurs pour que les notifications soient envoyées. Vous pouvez vous référer au guide suivant à ce sujet.

Vous devrez également répéter les étapes ci-dessous pour chacun des services de la clinique.

 

Étapes de configuration d'un service

  1. Sélectionner le service dans la liste des services actifsmceclip0.png
  2. Inscrire le nom du service en français et en anglaismceclip1.png
  3. Sélectionner le type de rendez-vous
  4. Sélectionner la catégorie de rendez-vous
  5. Configurer le délai d’annulationmceclip3.png
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