Afin de modifier votre numéro de licence ou l'orthographe de votre nom dans le HUB, le professionnel doit tout d'abord modifier l'information dans le DMÉ. Vérifiez que l'orthographe correspond à celle inscrite au registre des intervenants.
Modification à effectuer dans le DMÉ
Selon le DMÉ, accédez à la page des types de professionnels ou à la page des utilisateurs et procédez à la modification du numéro de licence, du nom ou du prénom.
Si vous n'avez pas accès pour modifier les informations, contactez l'équipe de support de votre DMÉ.
Synchroniser le personnel médical dans le HUB
Pour accéder à l'orchestrateur, connectez-vous à votre compte Petal
Ensuite, dans la section Personnel médical, appuyez sur le bouton Synchroniser en haut à droite dans l’orchestrateur. Le numéro de licence ou le nom devrait maintenant être modifié.
Si du personnel est manquant dans cette section, assurez-vous que les professionnels ont bien été créés dans le DMÉ, que leur numéro de licence y est bien indiqué et qu’ils y sont considérés comme actifs, avant d’appuyer sur le bouton Synchroniser.